Bioax, c'est nous tous, ce n'est pas seulement nous, mais c'est aussi vous.

Bioax.fr est une entreprise spécialisée dans la vente et la distribution de produits de parapharmacie de qualité. Nous sommes une équipe composée de professionnels de différents secteurs, dont l'objectif est de donner une nouvelle image au secteur de la parapharmacie.

Nous voulons offrir un service complet où parapharmacie en ligne et physique vont de pair, unis.  

Nous avons notre première boutique physique dans la ville de Perpignan, où nos clients peuvent venir faire des consultations avec nos professionnels, récupérer leurs commandes ou faire des retours. Il convient de noter que tous ces services sont également disponibles en ligne.

Notre magasin a un concept différent d'une parapharmacie classique, plus proche d'un "show room", où les clients peuvent voir, connaître et essayer les produits.

Missions

  • Accompagner : Un élément fondamental de notre mission est d'accompagner nos clients dans leurs soins.  
  • Aider : Nous voulons aider nos clients à obtenir des informations détaillées sur les produits qui les intéressent, afin de bien connaître leur utilité et leur efficacité.

Vision

Notre vision et notre objectif futur sont de créer l'une des plus grandes chaînes de parapharmacie en Europe, en offrant un service personnalisé à chacun de nos clients ainsi qu'en développant un large réseau logistique pour livrer nos commandes avec le minimum de temps d'attente.

Valeurs

  • Honnêteté : Pour nous, il est très important de donner des informations correctes à nos clients, nous apprécions une relation à long terme.
  • Engagement : vous, nos clients, êtes notre plus grand atout. C'est pourquoi nous offrons un service garanti à 100% en termes de livraison, de prix, de service et de sécurité.
  • Liberté : Nos employés et nos clients ont la liberté absolue d'exprimer une opinion en ayant la certitude que leur avis sera entendu.
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